[로스트가든]
안녕하세요 고객님! : ) 로스트가든 입니다!
문의주셔서 대단히 감사드립니다!
무상 부착수선 서비스는 1년이내에 진행을 도와드리고 있습니다. 이후에는 10,000원의 추가비용이 적용되는 점 확인부탁드리겠습니다.
저희쪽으로 제품 발송시 확인후 벌어진부분 부착진행도와드리면서 슈케어도 함께 진행후 보내드리도록 하겠습니다! : )
(수선진행기간 배송까지 넉넉히 7-10일소요예정)
3000원(배송비)동봉과 함께 선불로 원하시는 택배사를 이용하여 보내주시면 입고후, 넉넉히 7-10일정도(AS/고객님,공방배송시간) as 기간소요 예정이여서 이후 고객님께 확인차 문자드리며 배송 보내드리도록하겠습니다.
대단히 감사드립니다.
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[ Original Message ]
안녕하세요 약 1년반 전에 owen 구매를 해서 잘 신고 있습니다.
몇 주 전부터 보행시에 오른쪽에서 고무인형 짜는 듯한 소리가 계속 납니다.
러버덕 밟는 소리 라고 해야할까요.
자세히 살펴보니 오른쪽 신발 앞 쪽에서 나는 것 같은데 왼쪽에선 나지 않아 문의드립니다.
굽은 육안으로 봐도 현재 좌우 양 쪽 다 접착이 필요한 상태라 이 문제는 아닌 것 같은데 어쩐 일인지, 어떻게 고칠 수 있는지 알고 싶습니다.
오른쪽 제화 상태 첨부합니다.
필요한 수리를 알려주시면 그 쪽으로 접수하도록 하겠습니다.
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