최초 무신사를 통해 Dex-bl 제품 275사이즈로 주문했습니다.

이전 로가제품 275 구매해서 잘맞게 신고있습다. 사이즈 확인차 로가에서 전화왔을때 dex 모델이 크게나왔다고 270 추천하셔서 알겠다 하고 270으로 받았습니다. 

신어보니 앞꿈치 엄지발가락쪽이 다 안펴지고 작아서 카톡으로 교환문의하여 cs쪽에서 전화주셨, 제품 교환은 안되고 제가 받은 제품 안을 보강?? 하여 좀더 크게 해줄 수 있다 해서 센터로 보냈다가 다시받아 신어봤는데 여전히 작습니다.애초에 보강전이랑 후랑 뭐가 다른지조차 모를정도로 똑같이 작습니다. 로가에선 주문제작이라 교환 및 환불 정책 안하는걸로 아는데 로가에서 사이즈추천을 작게해서 작은경우는 어떡해야하나요? 

제품은 너무 맘에들어 한치수 크게 교환되면 신을 의향은 있습니다. 교환이 안된다면 환불을 해야합니다.